Häufige Fragen

Wie buche ich?

Direkt über unser Buchungsformular auf der Website (Online-Buchung) oder kontaktieren Sie uns telefonisch (Telefonische Buchung)Egal, welchen Weg Sie wählen – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, um Ihren Termin für Sie zu reservieren.

Sind die Preise fix?

Gibt es Stornierungsgebühren?

Wie bezahle ich?

Was Sie tun können, um die Abholung zu erleichtern:

Bitte seien Sie kurz vor der vereinbarten Zeit an der angegebenen Adresse bereit. So kann Ihr Chauffeur Sie ohne Verzögerung willkommen heißen und die Fahrt kann pünktlich beginnen.

Wir freuen uns darauf, Sie soon zu befördern!

Ja, für Stornierungen können je nach Zeitpunkt Gebühren anfallen. Unsere Stornierungsbedingungen sind fair gestaltet und transparent, um sowohl für Sie als auch für uns Planungssicherheit zu gewährleisten.

Die genauen Konditionen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Sie bei Ihrer Buchung erhalten haben. Im Allgemeinen gelten folgende Richtlinien:

Stornierung bis 48 Stunden vor der Abholzeit: In der Regel fallen keine Stornierungsgebühren an. Ihre Buchung wird kostenlos storniert.

Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor der Abholzeit: Es kann eine Teilgebühr (z.B. 50% des Fahrpreises) berechnet werden.

Stornierung weniger als 24 Stunden vor der Abholzeit: In diesem Fall müssen wir in der Regel den vollen Fahrpreis in Rechnung stellen. Grund hierfür ist, dass wir die reservierte Fahrzeit kurzfristig nicht mehr anderweitig vergeben können.

Gerne bieten wir Ihnen Festpreise für Ihre Fahrten an. Selbstverständlich besteht auf Ihren Wunsch hin auch die Möglichkeit, den Taxameter zu verwenden.

Damit Ihre Reise pünktlich und ohne Umwege beginnt, bieten wir Ihnen maximale Flexibilität bei der Zahlung. Sie können bequem per Kreditkarte zahlen oder wählen Sie Barzahlung in Schweizer Franken, Euro oder US-Dollar. Auf Wunsch richten wir für Sie auch ein Dauerauftragsverhältnis mit monatlicher Rechnungsstellung ein.

Wann ist der Chaufferu da?